ログインできないとき(3分で解決)
このページは、限定記事の「ログイン/登録/再設定」がうまくいかないときの救済ページです。
順番に試すだけで、ほとんど解決します。
まず最初に(いちばん効く)
- シークレット(プライベート)ウィンドウで開き直して、同じ操作をやり直す
- それでもダメなら 別ブラウザ(Safari↔Chrome)で試す
- 広告ブロック等の 拡張機能を一時OFF(ログインが弾かれる原因になります)
「ログインできない」よくある原因
1) 入力が合っているのに弾かれる
- メールアドレス/ユーザー名の 前後に空白が入っていないか
- 自動入力が変な値を入れていないか(いったん手入力)
- 「ログイン状態を保存する」を外して試す(端末によって相性があります)
2) 何度も同じ画面に戻る(ループする)
- いったん ログアウト(できる場合)→ 再ログイン
- できない場合は、ブラウザの サイトデータ(Cookie含む) を削除して再試行
- Cloudflare / WAF が強い時は、シークレットで改善することがあります
「再設定メールが届かない」場合(重要)
再設定メールが届かない原因の多くはここです。
- 迷惑メール/プロモーション/隔離フォルダを確認
- 受信設定で
eigyou-pro.comからのメールを許可 - 入力したメールアドレスに 全角・空白・誤字がないか確認
- 数分遅れて届くことがあります(少し待ってから再送もOK)
※セキュリティのため、「そのアカウントが存在するかどうか」は画面上で判別できない表示になっています。
それでも解決しないとき(問い合わせテンプレ)
以下をコピーしてお問い合わせください(分かる範囲でOK)。
画面に出たエラー文(あれば):
何が起きていますか(例:ログインが弾かれる/再設定メールが来ない/ループする):
試したこと(例:シークレット、別ブラウザ、キャッシュ削除など):
端末:PC / スマホ(機種が分かれば):
ブラウザ:Chrome / Safari / Edge:
