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現場で、よくこんな会話があります。 「図にしたのに、結局なにを変えればいいか決まらない」「ホワイトボードが矢印だらけになって、議論だけ“進んだ感じ”になる」「説明は増えた。でも改善がそろわない」 どれも、ありがちな話です。そして、この「もっ...