KPI– tag –

「戦略を語ろう」と言った瞬間、話が急に“きれい”になります。そして多くの場合、こう変わる。 勝つ算段 → 立派な方針 根拠 → 目標値 尖り → 無難 悪意があるからではありません。公表や説明には、“分かりやすさ”の圧力がかかるからです。 ここで言う戦略...

――価値の定義を変え、指標を変え、やることが逆転する 会議室では、数字が並びます。売上の推移、客単価、粗利率、回転率、稼働率。見るべき数字は一通りそろっていて、資料も完成しています。 でも、会議が終わったあとに残るのは「正しい話をした」とい...

会議が増えて、資料が増えて、指標も増える。会社は成長したはずなのに、なぜか「うちの会社らしさ」が分かりにくくなっていく。この違和感は、あなたの能力が足りないせいではありません。むしろ、経営者として本来やるべき仕事――価値を決め、測り方を決...